Acerca del Proceso de Participación

¿Quién es elegible para participar?

¡Cualquiera que utilice aplicaciones de mensajería cifradas de extremo a extremo como Telegram, WhatsApp y Signal! Nuestro objetivo es involucrar a usuarios en varios niveles de participación: organizadores comunitarios, miembros de la comunidad y usuarios independientes. Es importante tener en cuenta que solo pueden participar personas mayores de 18 años. Debido a la regulación de los Estados Unidos, los residentes de las regiones de Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Venezuela, la región de Crimea en Ucrania, la República Popular de Luhansk (LNR) y la República Popular de Donetsk (DNR) no pueden participar en el estudio.

¿Cómo puedo participar en el estudio de investigación?

Sigue este enlace para realizar la encuesta (click aquí) y participar en el estudio.

Antes de participar en la encuesta, accede al consentimiento informado completo aquí.

¿Cuánto tiempo durará mi participación en este estudio?

Participar en este estudio te llevará aproximadamente 15 minutos. La lectura del formulario de consentimiento debería tomarte unos 2 minutos y la responder el cuestionario aproximadamente 13 minutos.

¿Recibiré dinero por participar en este estudio?

No, no ofrecemos compensación monetaria por participar en el estudio. La participación es voluntaria.

¿Qué sucede después de completar la encuesta o entrevista?

Después de completar el cuestionario, serás dirigido a la página de inicio de nuestro proyecto, donde podrás revisar información sobre el estudio y seguir periódicamente el progreso del proyecto. En esta página encontrarás actualizaciones de los avances y nuevos testimonios compartidos por los participantes.

¿Existe algún riesgo potencial al participar?

Es posible que temas a las consecuencias negativas o el estigma social que pueden generarse si se conoce tu participación en esta investigación. Por ello, queremos asegurarte que no solicitaremos ninguna información de identificación personal en la encuesta que permita conocer tu identidad. Además, el equipo de investigación revisará todas las respuestas compartidas y de encontrarse datos como nombre, edad, sexo biológico o ubicación, estos datos serán eliminados. En caso nos permitas compartir tus respuestas, solo compartiremos respuestas generales y ningún dato personal, con el objetivo de mitigar cualquier riesgo de reidentificación.
Existe la posibilidad de que se produzcan violaciones o filtraciones de datos, lo que puede suponer un riesgo para tu privacidad. No obstante hemos añadido capas de seguridad para evitar estas filtraciones como cifrar los datos recopilados en un sistema de almacenamiento en la nube con cifrado de extremo a extremo.

¿Puedo retirarme del estudio en cualquier momento?

Sí, puedes retirarte del estudio en cualquier momento cerrando la encuesta.

Acerca de tu Privacidad

¿Mi participación es confidencial?

Sí, tu participación es confidencial. No se te pedirá que divulgues ninguna información de identificación personal, como nombre, edad, sexo biológico o ubicación, durante el cuestionario. Revisaremos todas las respuestas para detectar envíos accidentales de información de identificación personal antes de integrarlas en el análisis y las eliminaremos en caso encontraramos alguna.
Solo las historias que elijas compartir públicamente se publicarán en el sitio web y nos aseguraremos de que no incluya información identificable.

¿Cómo se utilizarán mis datos?

Tus respuestas al cuestionario se utilizarán exclusivamente con fines de investigación y solo podrán acceder a ellas un pequeño equipo de investigadores que trabajan en este proyecto. Únicamente compartiremos partes de sus respuestas en nuestro sitio web si brinda permiso explícito durante la encuesta. Puedes permitir o rechazar esto al final de cada pregunta sin afectar tu participación en el estudio. Tus respuestas se almacenarán de forma segura hasta la publicación del informe del estudio; después de esto, eliminaremos esta información.

¿Mi identidad estará vinculada a mis respuestas?

No. Tu identidad no estará vinculada a tus respuestas. No se te pedirá que divulgues ninguna información de identificación personal, como nombre, edad, sexo biológico o ubicación, durante el proceso de encuesta. Revisaremos todas las respuestas en busca de envíos accidentales de información de identificación personal antes de integrarlas en el análisis y las eliminaremos si encontramos alguna. No compartiremos tus respuestas sin tu consentimiento, pero si nos das permiso para compartir fragmentos de tus respuestas y descubrimos que accidentalmente incluye información de identificación personal, la eliminaremos antes de su publicación. Esto es para evitar cualquier reidentificación después de la publicación de los resultados.

Para los participantes que buscan estrategias adicionales de seguridad, nuestra encuesta y sitio web son accesibles a través de Tor, una red que anonimiza tu actividad en línea. Aunque no podemos eliminar por completo huellas digitales web, nos aseguramos de que no se almacene información sobre tu navegador o dirección IP y que la encuesta no deje cookies permanentes en tu dispositivo.

¿Cómo protegen mi privacidad?

Tus respuestas a las preguntas del cuestionario solo serán leídas por el pequeño y restringido equipo de investigadores que forman parte de este proyecto. No se te pedirá que divulgues ninguna información de identificación personal, como nombre, edad, sexo biológico o ubicación durante el proceso de encuesta. Revisaremos todas las respuestas en busca de envíos accidentales de información de identificación personal antes de integrarlas en el análisis y las eliminaremos de encontrar alguna.

Si bien esperamos poder compartir fragmentos de tus respuestas en nuestro sitio web, lo realizaremos unicamente con tu consentimiento. Si no aceptas compartir tus respuestas puedes continuar participando en el estudio. En ese caso usaremos tus respuestas para identificar temas comunes y no usaremos citas textuales en el sitio web ni en ninguna publicación.

Para los participantes que buscan estrategias adicionales de seguridad, nuestra encuesta y sitio web son accesibles a través de Tor, una red que anonimiza tu actividad en línea. Aunque no podemos eliminar por completo huellas digitales web, nos aseguramos de que no se almacene información sobre tu navegador o dirección IP y que la encuesta no deje cookies permanentes en tu dispositivo. Para mayor información sobre la privacidad de la plataforma en el que se realiza la encuesta puedes acceder a los términos de privacidad LimeSurvey aquí.

Finalmente, haremos uso de un sistema de almacenamiento de datos en la nube con cifrado de extremo a extremo para almacenar todas las respuestas e incrementar la seguridad en el manejo de la información.

¿Por qué preguntan si quiero compartir mi testimonio al final de cada pregunta?

Nos gustaría compartir testimonios de participantes en nuestro sitio web para fomentar una red de confianza y apoyo mutuo. Por ejemplo, al leer tus experiencias en el uso de aplicaciones de mensajería encriptadas, es posible que otros usuarios vean que no están solos y que otros usuarios comparten las mismas experiencias o dificultades.

Sin embargo, puedes optar por mantener tus respuestas confidenciales (en otras palabras, nunca las incluiremos como citas y solo las usaremos para ayudar a identificar temas comunes) marcando la opción “No” en cada pregunta sobre compartir tu testimonio en el sitio web y así mantener tus experiencias en privado.

Si permito que mi respuesta sea pública, ¿Estará en el sitio web?

No podemos garantizar la inclusión de tu testimonio en el sitio web. Tendremos discreción al elegir qué partes hacer públicas. Algunos de nuestros criterios de selección incluyen respuestas integrales y detalladas, respuestas claras, concisas y bien articuladas, y respuestas que sean interesantes e inclusivas para una audiencia más amplia. No incluiremos testimonios que creamos que podrían causarle daño a usted o a otras personas.

¿Qué tipo de información se recopilará?

Nosotros recopilamos historias que cuenten la experiencia de usuarios al utilizar plataformas de mensajería encriptadas de extremo a extremo y de problemas que hayan encontrado durante su uso. Para ello utilizamos un cuestionario en línea con preguntas sobre tus preocupaciones sobre la privacidad, experiencias de invasión de la privacidad, eliminación de mensajes o casos de reporte, y oportunidades para mejorar las aplicaciones de mensajería que prometen encriptación de extremo a extremo, como Whatsapp, Telegram y Signal.

Con esta información, pretendemos identificar modelos de amenazas, aprender a gestionar los riesgos de la tecnología y trazar una agenda para la investigaciones futuras.

Acerca del Estudio

¿Qué es una plataforma de mensajería cifrada de extremo a extremo?

Un intercambio de mensajes cifrados es una conversación entre dos o más personas a través de una aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo, en el que los mensajes se cifran utilizando claves que sólo conocen los participantes en la conversación. Este cifrado permite que la conversación sea confidencial en el sentido de que sólo los participantes de la conversación puedan acceder a los mensajes. Esto incluye aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram, Element y Signal.

Te gustaría saber más? Haz click aquí

¿De qué se trata el proyecto?

Nuestro objetivo es redefinir las discusiones sobre regulación de contenido en aplicaciones de mensajería que prometen cifrado de extremo a extremo (como WhatsApp, Signal y Telegram), involucrando a administradores de grupos, moderadores voluntarios, organizadores comunitarios, compañias de seguridad tecnológica y usuarios. Al recopilar narrativas y experiencias de estos grupos, nuestro objetivo es fomentar debates significativos con organizaciones que necesitan escuchar las experiencias de la comunidad de usuarios, tales como desarrolladores tecnólogicos, científicos y formuladores de políticas.

¿Quién está realizando la investigación?

Este estudio esta siendo desarrollado por el Citizens and Technology Lab (CAT Lab) en la Universidad de Cornell. CAT Lab se centra en el estudio de comunidades en línea y utiliza métodos de investigación participativos para estudiar los efectos de la tecnología en el interés público.

¿Quién patrocinó este estudio?

La Fundación Nacional de Ciencias (NSF) ha otorgado al Laboratorio de Ciudadanía y Tecnología (CAT Lab) de la Universidad de Cornell una subvención de varios años para realizar un trabajo innovador sobre cifrado y moderación comunitaria mediante la intersección de las ciencias informáticas y las ciencias sociales. La National Science Foundation es una agencia independiente del gobierno de los Estados Unidos que apoya la investigación y la educación en ciencia, ingeniería y matemática.

¿Qué es la investigación participativa?

La investigación participativa involucra a los miembros de la comunidad en el proceso de investigación, desde la definición de las preguntas de estudio hasta el diseño de la metodología y la recopilación y análisis de datos. La participación de la comunidad y el conocimiento local son fundamentales para este estilo de investigación. En CAT Lab, utilizamos metodologías de investigación participativa para trabajar directamente con las comunidades en responder preguntas sobre la vida digital, desarrollando proyectos que marcan una diferencia en la vida de las personas, promuevan el conocimiento científico y contribuyan a los debates sobre políticas tecnológicas.

Cornwall, A., & Jewkes, R. (1995). What is participatory research?. Social science & medicine, 41(12), 1667-1676

Wright, Lucas (2023, May). Practical Challenges of Participatory Research: A Discussion on Reciprocity, Collaboration, and Extraction. Citizens and Tech. https://citizensandtech.org/2023/05/practical-challenges-of-participatory-research-a-discussion-on-reciprocity-collaboration-and-extraction/

¿Qué medidas se toman para garantizar la inclusión de diversas voces en el estudio?

Creemos en la importancia de reflejar con exactitud las perspectivas de diversos grupos afectados en nuestro trabajo. Para lograr este objetivo, colaboramos activamente con organizaciones globales que se centran en la seguridad de grupos vulnerables y desatendidos, como los activistas de derechos humanos. Al hacerlo, nos esforzamos por garantizar que las voces de estas comunidades sean escuchadas y tomadas en cuenta en nuestras investigaciones y proyectos.

¿Cómo beneficiará la investigación a la comunidad o a las personas involucradas?

Al recopilar las experiencias de personas que normalmente no se incluyen en conversaciones sobre aplicación de mensajería encriptadas, tales como usuarios y moderadores de contenido, a través de un cuestionario virtual público, pretendemos obtener una comprensión más profunda de estos espacios encriptados a un nivel más preciso y real. Al compartir estas historias, buscamos redefinir la importancia de los grupos de interés y promover debates significativos sobre la moderación de contenidos y la privacidad en estas plataformas entre tecnólogos, científicos y formuladores de políticas.

¿Cuál es el plan para compartir los resultados?

Al finalizar esta investigación, planeamos compartir los principales hallazgos en un informe final. Enviaremos este informe a políticos, empresas y desarrolladores de tecnología que están dando forma al futuro de las comunicaciones encriptadas. Tú podrás recibir el informe añadiendote a la lista de correos haciendo click aquí. Además tienes acceso a los avances progresivos del estudio en la sección Blog de esta página web. De manera complementaria, publicaremos los resultados de la investigación en revistas y conferencias académicas.